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Volunteers Einsatzbereiche

LOG – Logistics

Bei den Leichtathletik-Europameisterschaften Berlin 2018 wird zahlreiches Arbeitsmaterial sowie Waren in jeglicher Form benötigt und umgeschlagen. Logistics Volunteers werden für eine zeitgemäße Lieferung und Verteilung der Waren zuständig sein. Dies hauptsächlich in Verbindung mit dem Catering. Darüber hinaus kann zu den Aufgaben auch Be- und Entladungen sowie Auf- und Abbau temporärer Bauten gehören.

CAT – Catering

Während der EM Berlin 2018 werden neben den zahlreichen Volunteers auch einige andere Personengruppen verpflegt. Zum Beispiel die Vertreter von Presse und Fernsehen. Die Unterstützung des Caterers, sowie Zugangskontrollen im Cateringbereich werden zu den Aufgaben gehören.

MED - Medical

Die medizinische Versorgung und Betreuung der Athleten als auch der Gäste aus aller Welt ist eine außerordentlich wichtige Aufgabe. Das vom medizinischen Team vorgelebte Engagement, die fachliche Qualifikation und die sehr hohe Motivation sind wichtige Erfolgsfaktoren für unsere Veranstaltung. Die Aufgaben der Medical Volunteers bestehen darin, das qualifizierte Ärzte- und Physio-Team tatkräftig zu unterstützen. Auch die Unterstützung der Doping-Kontrolleure fällt in diesen Bereich.

ACR- Accreditation

Der Bereich Akkreditierung sorgt dafür, dass alle Volunteers, Offiziellen, Teams, Medienvertreter und Mitarbeiter mit einem personalisierten Ausweis (Akkreditierung) ausgestattet werden. Die Ausweise dienen als Zugangsberechtigung zu den offiziellen Veranstaltungsorten sowie einzelner Teilbereiche. Akkreditierungs-Volunteers werden die Gäste in verschiedenen Akkreditierungszentren begrüßen und u.a. sicherstellen, dass Akkreditierungen erstellt und ausgehändigt werden.

SPS – Spectator Service

Der Bereich Spectator Service (Besucherservice) wird gewiss entscheidend das Bild von Berlin 2018 mitprägen. Damit ein möglichst reibungsloser Ablauf der Veranstaltung garantiert werden kann, soll eine freundliche, inspirierende und hilfreiche Atmosphäre für alle Gäste der EM geschaffen werden. Die Volunteers im Bereich Besucherservice werden für die Zuschauer rund um das Stadion als informeller Ansprechpartner zur Verfügung stehen, bei Fragen und Problemen Hilfestellungen geben, bei der Lenkung von Zuschauerströmen unterstützen sowie bei der Sitzplatzfindung behilflich sein.

ACC - Accommodation

Die Athleten, Betreuer, Offizielle, VIP-Gäste und Medienvertreter werden vor und während der Europameisterschaften in verschiedenen Hotels in Berlin untergebracht. Die Volunteers, die in den Hotels eingesetzt werden, sind Ansprechpartner für jegliche Fragen und Wünsche. Darüber hinaus sollen sie den Gästen einen sorgenfreien Aufenthalt gewährleisten und den Athleten eine optimale Vorbereitung auf die Wettkämpfe ermöglichen.

PRS & BRD - Media

Die Medien Volunteers werden vor allem im Medienzentrum, auf der Pressetribüne sowie im Bereich des sogenannten TV-Compounds eingesetzt. Die Medien-Volunteers sind Ansprechpartner für Fragen jeglicher Art. Mit ihrer Hilfe werden die Journalisten die hervorragenden Arbeitsbedingungen nutzen können. Darüber hinaus werden die Volunteers Informationen verteilen und die Medienvertreter bei der Lösung von Problemen unterstützen.

TEC - Technology

Die Technology Volunteers unterstützen beim Aufbau und Betreuung der Technik im und um das Olympiastadion sowie an der European Mile am Breitscheidplatz.

TRA - Transport

Der Bereich Transport sorgt für den reibungslosen Transfer der Sportler, Trainer sowie Offiziellen und VIP-Gäste zwischen den Hotels, Trainingsplätzen und den Wettkampfstätten (Olympiastadion & Start/Ziel Straßenwettbewerbe). Zu den Hauptaufgaben der Transport-Volunteers gehört neben dem reinen Fahrdienst auch die Koordinierung von Transportaufträgen. Die Volunteers werden in den Transportbüros und Hotels sowie auf Flughäfen und Bahnhöfen zum Einsatz kommen. Eine ihrer wichtigsten Aspekte: sie bestimmen die jeweils ersten und letzten Eindrücke aller offiziellen Gäste der Leichtathletik-EM Berlin 2018 entscheidend mit!

SPT - Competition

Hier dreht sich alles um den Wettkampf im Stadion sowie um die unmittelbaren Wettkampfvorbereitungen. Der Bereich Sport stellt sicher, dass alle Athleten perfekte Bedingungen vorfinden, um ihre Höchstleistungen abrufen zu können. Die Volunteers in diesem Bereich stellen einen besonders wichtigen Baustein des allgemeinen Wettkampfablaufes dar. Ihre ständige Präsenz z.B. in und um die Trainings-, Aufwärm- und Wettkampfanlagen, im Platzbau oder im technischen Bereich der Wettkampforganisation sorgen dafür, dass Athleten und Zuschauer die Leichtathletik-Europameisterschaften 2018 als einen unvergesslichen Event erleben können.

PRO - Protocol

Die Fachabteilung Protokoll ist verantwortlich für den Aufenthalt von hochrangigen, internationalen Gästen aus Sport und Politik während der Leichtathletik-Europameisterschaften Berlin 2018. Es werden auch verschiedene offizielle Veranstaltungen im Rahmen der EM außerhalb des Stadions von den Volunteers unterstützt. Die Protocol Volunteers helfen den hauptamtlichen Mitarbeitern bei der Organisation und Durchführung der Besucherbetreuung in den VIP-Bereichen verschiedener Locations und gegebenenfalls bei den Siegerehrungen.

VOL - Volunteer-Management

Das Volunteer-Management plant den personellen sowie organisatorischen Einsatz aller Volunteers und schafft mit dem Volunteer-Center eine zentrale Anlaufstelle. Die VOL-Volunteers unterstützen die hauptamtlichen Mitarbeiter bei der Personaleinsatzplanung aller Volunteers. Sie besetzen den Check In-Desk im Volunteer-Center und betreuen die Volunteer-Hotline. Auch die Kleiderausgabe im Vorfeld der Veranstaltung fällt in den Aufgabenbereich des Volunteer-Managements.

EPM – European Mile

Berlin 2018 bringt die Leichtathletik-Europameisterschaften in die Stadt. Auf und um den Breitscheidplatz wird während der EM die European Mile entstehen. European Mile Volunteers werden hautnah bei den ausgelagerten Events und allen Medaillenzeremonien dabei sein. Dies ist nur ein kleiner Ausschnitt von dem, was während der Europameisterschaften in der Stadt passieren wird.

MKT – Production & Marketing

Als Marketing, Production oder Publication Volunteer unterstützt Du unsere Kommunikationsabteilung bei der Erstellung von Content, bei Promotions oder auch bei der Verfassung und Verteilung eines Newsletters. Die Betreuung der Berlin 2018 Website und den Social Media Kanälen unterliegt auch dieser Abteilung.

SIG – Signage / Anti-Ambush & Support

Ob Zuschauer, Presse oder Athleten. Für alle ist es wichtig während der EM möglichst schnell den richtigen Weg zu finden. Als Signage Volunteer wirst Du uns dabei unterstützen diese Herausforderung zu bewältigen. Du platzierst produzierte Brandings und Wegweiser, kontrollierst diese während der EM und ersetzt sie bei Bedarf. Während der EM wirst Du außerdem noch Teil unseres Anti-Ambush Teams sein, die nach unerlaubten Werbeaktionen Ausschau hält.

EVS- Event Services

Der Job eines Event Service Volunteers ist einer der vielfältigsten, den Berlin 2018 zu bieten hat. Du wirst zum einen Kontakt mit den Besuchern von Berlin 2018 haben und den Einlass auf das Veranstaltungsgelände unterstützen. Zum anderen wirst Du das Stadion von einer ganz neuen Seite kennenlernen in dem Du die Zugänge zu den verschiedenen Bereichen von Athleten, Medien, VIP und Anderen kontrollierst. Du wusstest nicht, dass es im Olympiastadion eine Kapelle gibt? Nach Deinem Einsatz als EVS-Volunteer wird Dir kein Ort mehr unbekannt sein.

TKT – Ticketing

Als Ticketing Volunteer prägst Du entscheidend den ersten Eindruck und das Bild von Berlin 2018 bei den Zuschauern. Du wirst unseren Ticketanbieter bei der Ausgabe hinterlegter Tickets unterstützen und Ansprechpartner für die Besucher von Berlin 2018 sein.

RES – Results & Timing

Dieser Bereich geht Hand in Hand mit SPT-Competition. Die speziellen Aufgaben bei Results & Timing umfassen die Betreuung des Wettkampfbüros, sowie die Unterstützung von ATOS, unserem Zeitnehmungs-Partner.

FAQs